贾云峰:旅游城市如何实现"全城旅游"?

发布时间：2014-10-15 00:00:00

近几年来，国内旅游发展有一个突出现象：从围绕单个景点来进行的旅游规划和营销，转向以一个城市、一个省的整体形象来推进，比如“好客山东”、“老家河南”等旅游大品牌的崛起。这体现了中国旅游已经进入了“大旅游”时代。

　　“城市即景区”不再是单纯的一句口号，而是实实在在的一项工程。景是一座城，城是一个景，城旅一体化，这就是“全城旅游”。历史文化名城一样，被誉为“没有围墙的博物馆”，在实现“全城旅游”方面，有着得天独厚的优势。

　　那么，历史文化名城如何实现“全城旅游”？

　　一、要有“全城旅游”的指导理念。

　　我们必须明白，抓旅游，就是抓经济、抓产业、抓经济结构调整；就是抓文化、抓精神文明建设、抓可持续发展；就是抓城市知名度、美誉度。历史文化名城，必须把旅游放在城市整体发展的首要地位，由政府统一规划，全面动员，来推动旅游产业的整体发展。通过旅游产业带动，促进其他产业的协调发展。

　　二、要有“全城旅游”的国际视野和定位。

　　一些历史文化名城的形象定位不能很好地表现自身特色，也无法使其在众多同质化的历史名城中脱颖而出。往往强调自身的历史悠久，源远流长，但是现在缺少世界旅游城市的气度，这就要求历史名城发展视野要更开放，要向国际旅游城市看齐。因此，一方面要深度挖掘文化，衔接历史；另外一方面，要面向国际，包容全球，向国际旅游城市的发展方向靠近。

　　三、要有“全城旅游”的产品开发思路。

　　要以多元的市场需求为指导开发旅游产品，让游客从表面体验，向深度体验过渡，从过去的可看，好看，转向耐看，再看。让游客走进去、停下来、参进去、留下来。要告别单一观光产品，提供复合休闲产品，从而带动游客从单一消费向综合立体消费转变。同时，要加强区域的联动发展，从单个发展向联动发展转变，通过优势资源的互补，满足游客的多元体验需求。

　　四、要有“全城旅游”的优质服务做保障。

　　优质的服务能为旅游目的地的资源、形象和品牌知名度和美誉度提供很高的附加值，也是形成口碑营销的关键因素。因此，历史文化名城旅游要从制定服务标准，完善服务基础，提高服务素质等方面着手，大力深化“食住行游购娱”，并拓展它们的涉及范围，提升旅游配套的整体水平，彰显人文城市“以人为本”的文化和服务内涵，形成在全城流动的国际旅游城市的大气度。

　　要是实现“全城旅游”，就必须把整个中心城区，作为一个旅游综合体来建设，形成“点—线—面—场”的发展格局和模式。

　　以单个优势景点为主要卖点和支点，构成能为游客提供深度体验的特色休闲廊道，在这些休闲廊道上，打造主题鲜明、概念新锐的休闲旅游集聚区，为游客提供综合的消费体验。这些点、线、面覆盖全城，完美地整合了历史文化名城的人文、自然、历史和水体等资源优势，形成了“全城旅游”、“体验全城”的新兴休闲旅游模式，告别单一发展模式，开启复合、整体发展的休闲旅游新时代。